Computeren plejer at starte på et øjeblik, men nu tager det flere minutter at komme til skrivebordet, programmer hænger, og blæseren kører, som om den skulle løfte af. Det er irriterende, men sjældent tegn på, at maskinen er færdig. I mange tilfælde skyldes det rod, der har samlet sig over tid: for mange programmer, der starter af sig selv, en næsten fuld disk, forældede opdateringer eller en browser med alt for mange faner.
Her er en rækkefølge, du kan gå efter, fra de nemme og risikofrie ting til de mere indgribende. Trinene passer på de fleste bærbare og stationære computere, men menuerne hedder lidt forskelligt fra styresystem til styresystem og fra version til version. Brug derfor søgefunktionen i systemets indstillinger, hvis du ikke kan finde præcis den menu, der nævnes.
Start med de enkle ting
Genstart computeren. Det lyder banalt, men mange computere kører i ugevis uden at blive slukket, og en genstart rydder hukommelsen og afslutter processer, der er gået i hårdknude. Hvis maskinen er hurtig lige efter en genstart, men bliver langsom igen efter nogle timer, peger det på et program, der æder af ressourcerne.
Tjek også, om der ligger opdateringer til styresystemet og dine programmer. Opdateringer retter fejl og lukker sikkerhedshuller, og nogle gange er en langsom computer simpelthen midt i en opdatering, der kører i baggrunden. Lad den blive færdig, og genstart bagefter.
Find ud af, hvad der æder ressourcerne
Alle styresystemer har et overblik over, hvilke programmer der bruger processor, hukommelse og disk lige nu. På Windows hedder det typisk Jobliste (Task Manager), og på Mac hedder det Aktivitetsovervågning. Åbn det, mens computeren er langsom, og sortér efter forbrug af processor og hukommelse.
Kig efter programmer, der ligger konstant højt, og som du ikke bruger. Det kan være en browser med mange faner, et synkroniseringsprogram, der er i gang med at uploade store mængder, eller et program, der er gået i stå. Luk programmet på normal vis. Hjælper det ikke, kan du afslutte det fra oversigten. Husk at gemme dit arbejde først.
Kender du ikke et programnavn, så slå det op, før du afslutter det. Nogle processer hører til selve styresystemet og skal have lov til at køre.
Begræns det, der starter af sig selv
Mange programmer sætter sig selv til at starte, hver gang du tænder computeren. Det forlænger opstarten og æder hukommelse hele dagen, selv om du måske kun bruger programmet én gang om måneden. Find indstillingen for opstartsprogrammer, som ofte ligger i Jobliste eller i systemindstillingerne under apps eller opstart.
Deaktivér det, du ikke har brug for med det samme: chatprogrammer, opdateringsværktøjer til programmer du sjældent bruger, og hjælpeprogrammer til tilbehør, du ikke længere har. Slet ikke noget, du er i tvivl om. Du kan altid starte et program manuelt, og du kan slå det til igen, hvis du fortryder. Antivirus og andre sikkerhedsprogrammer bør blive stående.
Giv computeren plads på disken
En disk, der er næsten fuld, gør computeren langsommere. Systemet bruger ledig plads til midlertidige filer og til at flytte data ud af hukommelsen, når den løber tør. Som tommelfingerregel er det en god idé at have en pæn portion af disken ledig, men der er ikke et magisk tal.
Ryd op i filer og programmer
Start med de store ting. Både Windows og Mac har et lageroverblik i indstillingerne, der viser, hvad der fylder mest. Typisk er det videoer, billeder, downloads og programmer, du ikke bruger. Gennemgå mappen Overførsler, tøm papirkurven, og afinstaller programmer, du ikke har brugt længe. Brug systemets egen afinstallation i indstillingerne frem for blot at trække ikonet i papirkurven, så rester ikke bliver liggende.
Før du sletter private billeder og dokumenter, skal du være sikker på, at du har en kopi et andet sted, for eksempel på en ekstern disk eller i en skytjeneste.
Flyt eller gem et andet sted
Har du store arkiver med billeder og videoer, kan du flytte dem til en ekstern harddisk. Så fylder de ikke på computerens egen disk, og du får samtidig en ekstra kopi, hvis du husker at sikkerhedskopiere regelmæssigt.
Browseren og uønsket software
Ryd op i browseren
Mange oplever, at det egentlig er browseren, der er langsom, ikke computeren. Hver fane bruger hukommelse, og hver udvidelse kører i baggrunden. Luk faner, du ikke bruger, og gennemgå dine udvidelser. Fjern dem, du ikke genkender eller ikke bruger. Ryd eventuelt cachen og de gemte data i browserens indstillinger, hvis bestemte hjemmesider opfører sig mærkeligt. Du bliver så logget ud nogle steder, så sørg for at kende dine adgangskoder eller have dem i en adgangskodehåndtering.
Tjek for skadelig software
Hvis computeren er blevet langsom uden åbenbar grund, og du samtidig ser pop op-reklamer, ændret startside eller programmer, du ikke selv har installeret, kan der være tale om uønsket eller skadelig software. Kør en fuld scanning med det sikkerhedsprogram, der følger med styresystemet, eller med dit eget antivirusprogram. Vær forsigtig med programmer, der lover at “optimere” eller “rense” din computer, og som dukker op i reklamer eller advarsler på websider. De er ofte selv en del af problemet. Sikkerdigital.dk har generel vejledning om at undgå falske advarsler og svindel.
Hardware: når software ikke er nok
Hvis computeren er flere år gammel, er det måske hardwaren, der er flaskehalsen. To ting giver ofte mærkbar forskel.
Den første er lagringen. Har din computer en traditionel harddisk med roterende skiver, kan en udskiftning til et SSD-drev (solid state drive, som ikke har bevægelige dele) typisk gøre opstart og programmer mærkbart hurtigere. Nyere computere har ofte et NVMe-drev, som er en hurtig type SSD, og her er der sjældent noget at hente.
Den anden er arbejdshukommelsen (RAM). Mangler den, begynder systemet at bruge disken som nødløsning, og så går det langsomt. På nogle computere kan RAM udvides, på andre er den loddet fast. Tjek producentens specifikationer, før du køber noget.
Overophedning kan også sløve en maskine ned, fordi processoren skruer ned for farten for at beskytte sig. Hvis en bærbar er meget varm, eller blæseren konstant kører højt, kan støv i ventilationsåbningerne være årsagen. Sluk og tag strømmen, og blæs forsigtigt åbningerne rene med trykluft. Tjek vejledningen, hvis du overvejer at åbne computeren, og lad et værksted gøre det, hvis du er i tvivl.
Sidste udvej: gendannelse eller ny installation
Hvis intet andet virker, kan du nulstille computeren til fabriksindstillinger eller geninstallere styresystemet. Det er effektivt, fordi du starter med en ren maskine, men du mister programmer og indstillinger, og i værste fald dine filer. Tag derfor altid en fuld sikkerhedskopi først, og kontrollér, at du kan åbne kopien. Sørg for at have licensnøgler og adgangskoder klar, så du kan installere dine programmer igen. De fleste styresystemer tilbyder en indstilling, hvor dine personlige filer bevares, men den bør du ikke stole blindt på.
Kort sagt
Gå efter rækkefølgen: genstart og opdatér, find de programmer der æder ressourcer, begræns opstartsprogrammer, frigør plads på disken, ryd op i browseren, og tjek for skadelig software. Hjælper det ikke, så se på hardwaren, og gem nulstilling til sidst. Prøv at løse én ting ad gangen og mærk efter, om computeren bliver bedre, så du ved, hvad der virkede. Og tag en sikkerhedskopi, før du foretager større indgreb.
